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美容师在夏季容易出现困顿疲劳的现象,对于服务顾客的细节方面明

发布日期:2015-06-04 10:20来源:化妆品包装瓶 作者:hb 点击:

美容师在夏季容易出现困顿疲劳的现象,对于服务顾客的细节方面明显不足
  夏季,人的工作精神受闷热的气候所致,很容易出现困顿疲劳的状态;而顾客本来的消费欲望就不高,美容师服务和关心做的不够,就会引起老顾客的许多不满,造成顾客的流失。同时,美容师由于思维怠懈,在消费引导方面也明显不足出现业绩下滑的现象也就是十分自然的事情。
  破局:如何让美容师团队在夏季营销中振作起来,将是美容院管理工作的一大根本。
  对于这种现象发生,大型美容院可尝试管理上的转变:
  首先,要对美容师团队进行教育和引导,“只有淡季的思维,没有淡季的市场”对美容师的工作时间进行调整,如两班合理“倒班”规划,或在中午时分适当的午睡等,以及在夏季进行高提成等,是在从内心上理解和顺应市场发展的改变,美容院是一个经营“氛围的场所″而美容师团队活跃起来至关重要,也是美容院在淡季营销中的制胜关键所在。
  案例:北京市《贵夫人SPA生活美容馆》,对于淡季美容师管理方面大圣顾问进行了如下的调整:
  第一、美容师团队进了为期3天的夏季魔鬼训练营的活动策划 (责任编辑:hb)


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